Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente politica di riservatezza (d'ora in poi denominata "Informativa sulla privacy) definisce il quadro giuridico per la raccolta, l'utilizzo e l'elaborazione da parte di CYRIA (di seguito "CYRIA"). CYRIA ("CYRIA") i dati personali degli utenti che navigano e/o utilizzano i servizi offerti da CYRIA (di seguito denominati "utenti"). Utenti ) accessibile sulla piattaforma web "cyria.net" progettata, sviluppata e gestita da CYRIA (di seguito "CYRIA"). Piattaforma ").

Ai sensi dell'Informativa sulla privacy, il responsabile del trattamento dei dati personali è CYRIA, società per azioni semplificata, con sede legale a Mas de Sauveterre, 165 chemin de l'Aubère, 13100 Aix-en-Provence (Francia).iscritta al Registre du Commerce et des Sociétés d'Aix-en-Provence al numero 494 306 053.

In qualità di titolare del trattamento, CYRIA mantiene il pieno controllo sui dati personali e determina l'oggetto, la natura, le finalità, i mezzi e la durata del trattamento dei dati personali degli Utenti (di seguito denominati "Utenti"). Dati Personale ").

I Dati personali raccolti ai sensi della presente Informativa sulla privacy sono obbligatori e necessari per l'elaborazione e la fornitura dei servizi offerti da CYRIA tramite la Piattaforma (di seguito denominati "Servizi"). "Servizi). Il mancato conferimento di queste informazioni impedirà il corretto funzionamento e l'erogazione dei Servizi offerti.

CYRIA si impegna a rispettare la normativa applicabile alla protezione dei dati personali e in particolare gli obblighi derivanti dal Regolamento Europeo n. 2016/679 sulla protezione dei dati personali (di seguito "Regolamento sulla protezione dei dati"). RGPD ").

CYRIA raccoglie i Dati personali solo in conformità ai termini della presente Informativa sulla privacy e a qualsiasi ragionevole istruzione legale fornita dall'Utente in qualsiasi momento.

ARTICOLO 1: INFORMAZIONI RACCOLTE

1.1 Durante l'utilizzo della Piattaforma, CYRIA può raccogliere Dati personali relativi agli Utenti, vale a dire qualsiasi informazione che identifichi direttamente o indirettamente l'Utente.

Quando utilizzano la Piattaforma per la prima volta, gli Utenti acconsentono espressamente al trattamento dei loro Dati personali nei limiti del trattamento strettamente necessario per il corretto funzionamento della Piattaforma e dei Servizi.

1.2 I Dati personali degli Utenti possono essere raccolti direttamente quando l'Utente li comunica a CYRIA attraverso la creazione di un account, la compilazione di moduli, la richiesta di contatto o la segnalazione di contenuti illeciti.

1.3 CYRIA (compresi i suoi fornitori di servizi tecnici) può anche raccogliere indirettamente e automaticamente:

Dati relativi all'attività dell'Utente;
Dati relativi alla navigazione dell'Utente, in particolare l'indirizzo IP anonimo, il browser utilizzato, il tempo di navigazione, il sistema operativo utilizzato, la lingua e le pagine visualizzate;
Dati relativi all'utilizzo della Piattaforma da parte dell'Utente, in particolare i dati sul traffico, il numero di notifiche, il numero di visite, il numero di aggiornamenti dei dati, il numero di lanci della Piattaforma e qualsiasi altro dato o risorsa di comunicazione utilizzata dall'Utente quando accede alla Piattaforma.

ARTICOLO 2: UTILIZZO DEI DATI PERSONALI RACCOLTI (FINALITÀ DEL TRATTAMENTO)

CYRIA utilizza, archivia ed elabora i Dati personali per i seguenti scopi e sulle seguenti basi legali:

Scopo	Base giuridica del trattamento
Accesso e utilizzo della Piattaforma da parte dell'Utente	Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto stipulato tra l'Utente e CYRIA.
Fornitura di servizi sulla piattaforma	Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto stipulato tra l'Utente e CYRIA.
Rispondere a qualsiasi domanda/reclamo degli utenti - Supporto	Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto stipulato tra l'Utente e CYRIA.
Gestione delle richieste di diritti di accesso, portabilità, cancellazione, rettifica e opposizione	Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto stipulato tra l'Utente e CYRIA.
Sviluppare e migliorare la piattaforma, creando un ambiente di fiducia.	Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da CYRIA
Prospezione delle vendite	L'elaborazione viene effettuata sulla base del consenso dell'Utente.
Misurazione dell'audience, statistiche commerciali	Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da CYRIA

CYRIA si concede inoltre il diritto di esaminare, scansionare o analizzare i Dati personali, comprese le comunicazioni scambiate tra CYRIA e gli Utenti attraverso la Piattaforma, al fine di adempiere ai propri obblighi legali e, in particolare, ai fini della prevenzione delle frodi, della valutazione dei rischi, della conformità normativa e delle indagini.

ARTICOLO 3: CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I Dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui CYRIA li detiene, al fine di soddisfare le esigenze degli Utenti o per adempiere ai propri obblighi legali.

CYRIA utilizza i seguenti criteri per determinare la durata della conservazione dei dati personali:

Tipo di trattamento	Durata di conservazione
Accesso e utilizzo della Piattaforma da parte dell'Utente - Fornitura di Servizi	Conservazione fino al termine di un periodo di inattività e nei limiti dei requisiti legali.
Prospezione commerciale	Conservazione per un massimo di 3 anni dopo la raccolta o l'ultimo contatto con l'Utente.
Richiesta dell'utente (Contatti, assistenza, esercizio dei diritti)	Conservazione per il tempo necessario all'elaborazione della richiesta.

Al termine dei suddetti periodi o al massimo sei (6) mesi dalla fine dell'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente, i Dati personali saranno distrutti o CYRIA procederà alla loro anonimizzazione.

Tuttavia, CYRIA può conservare alcuni Dati personali raccolti su spazi di archiviazione separati al fine di dimostrare, se del caso, il pieno adempimento dei propri obblighi contrattuali o legali. I dati memorizzati in questo modo saranno limitati allo stretto necessario.

ARTICOLO 4: CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

4.1 CYRIA può divulgare i Dati personali alle autorità amministrative e giudiziarie, o a terze parti autorizzate, se richiesto o consentito dalla legge, o se tale divulgazione è ragionevolmente ritenuta necessaria: (i) per adempiere agli obblighi legali di CYRIA, (ii) per adempiere al processo giudiziario e per perseguire i reclami contro CYRIA, (iii) per rispondere a richieste verificate in relazione a un'indagine giudiziaria o a presunte o sospette attività illegali o a qualsiasi altra attività che possa esporre CYRIA a responsabilità legali.

4.2 Previa autorizzazione dell'Utente, CYRIA può subappaltare in tutto o in parte l'esecuzione dei Servizi in conformità alle disposizioni di legge vigenti.

In questo contesto, CYRIA non trasferirà i Dati personali a terze parti stabilite al di fuori dell'Unione Europea che non offrono un livello di protezione adeguato rispetto ai requisiti legali per la protezione dei Dati personali.

Qualsiasi subappaltatore sarà autorizzato a trattare, per conto di CYRIA, al solo scopo della corretta esecuzione dei Servizi, nei limiti delle condizioni contrattuali sottoscritte tra CYRIA e il subappaltatore, e che non possono derogare alle condizioni della presente Politica di Riservatezza: host, fornitori di servizi tecnici, partner commerciali.

CYRIA dichiara:

aver dato istruzioni scritte in merito al trattamento dei Dati personali da parte dell'incaricato del trattamento;
Garantire, prima e durante l'intera operazione di trattamento, che l'incaricato del trattamento rispetti gli obblighi previsti dal Regolamento europeo sulla protezione dei dati;
Supervisione del trattamento, compresa l'esecuzione di audit e ispezioni dell'incaricato del trattamento.

CYRIA si impegna a far sì che il subappaltatore :

Tratta i dati personali esclusivamente per le finalità per le quali è stato subappaltato;
Tratta i Dati personali in conformità alle istruzioni di CYRIA;
Garantisce la riservatezza dei Dati Personali trattati;
Ha seguito la formazione necessaria per la protezione dei dati personali;
Tenere conto, per quanto riguarda i propri strumenti, prodotti, applicazioni o servizi, dei principi di protezione dei Dati personali per progettazione e di protezione dei Dati personali per impostazione predefinita;
Informare immediatamente CYRIA se ritiene che un'istruzione costituisca una violazione del Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali o di qualsiasi altra disposizione del diritto dell'Unione o degli Stati membri relativa alla protezione dei dati personali.

I Dati Personali possono essere trasmessi anche a partner commerciali che permettono a CYRIA di eseguire correttamente gli abbonamenti, la loro gestione, elaborazione e pagamento secondo le condizioni contrattuali sottoscritte tra il partner e CYRIA che non derogano alle condizioni della presente Informativa sulla Privacy.

Solo con il consenso espresso dell'Utente, CYRIA può riutilizzare i Dati personali o trasmetterli a società partner per l'invio di informazioni commerciali via e-mail.

CYRIA dichiara che riceverà dal subappaltatore tutta la documentazione necessaria a dimostrare il rispetto degli obblighi e a consentire lo svolgimento di audit, comprese le ispezioni, da parte di CYRIA o di un altro revisore da essa nominato, e a contribuire a tali audit.

CYRIA rimane l'unica responsabile nei confronti degli Utenti per la fornitura dei Servizi affidati a un subappaltatore.

4.3 CYRIA si avvale dei servizi di Titan Datacenters France SAS situato al 45 Allée des Ormes E. Space Park Bâtiment D, 06250 Mougins.

Ai sensi del Decreto n. 2011-219 del 25 febbraio 2011 sulla conservazione e la comunicazione dei dati identificativi di chiunque abbia contribuito alla creazione di contenuti pubblicati online, si informa l'Utente che l'host della Piattaforma è obbligato a conservare per un periodo di un anno dalla data di creazione del contenuto, per ogni operazione che contribuisce alla creazione del contenuto:

L'identificatore della connessione all'origine della comunicazione ;
L'identificatore assegnato dal sistema informativo al contenuto oggetto dell'operazione;
I tipi di protocolli utilizzati per connettersi al servizio e trasferire il contenuto;
La natura dell'operazione ;
La data e l'ora dell'operazione ;
L'identificatore utilizzato dall'originatore della transazione, se è stato fornito.

In caso di risoluzione del contratto, l'host deve inoltre conservare per un periodo di un anno a partire dalla data di risoluzione del contratto le informazioni fornite al momento della sottoscrizione di un contratto (ordine) da parte dell'Utente o al momento della creazione di uno spazio cliente, ovvero :

Quando viene creata l'area clienti: il login per questa connessione;
Nome e cognome o ragione sociale ;
Indirizzi postali associati;
Gli pseudonimi utilizzati ;
Indirizzi e-mail o account associati ;
Numeri di telefono ;
L'ultima versione aggiornata della password e le informazioni necessarie per verificarla o modificarla.

Infine, se il contratto (ordine) è a pagamento, l'host della piattaforma deve conservare le seguenti informazioni relative al pagamento per un anno dalla data di emissione della fattura o dell'operazione di pagamento, per ogni fattura o operazione di pagamento:

Il tipo di pagamento utilizzato;
Riferimento di pagamento ;
L'importo ;
La data e l'ora della transazione.

ARTICOLO 5: PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI - DIRITTI DEGLI UTENTI

5.1 CYRIA assicura che i Dati Personali sono protetti in modo adeguato e appropriato e ha preso le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza e la riservatezza dei dati e in particolare per evitare che vengano distorti, danneggiati o comunicati a persone non autorizzate.

CYRIA metterà in atto tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per la protezione dei dati personali, per contrastare il trattamento non autorizzato.

Quando CYRIA viene a conoscenza di una violazione dei diritti in relazione al trattamento dei Dati personali, tale violazione sarà notificata alla CNIL entro un periodo non superiore alle settantadue (72) ore dal momento in cui ne viene a conoscenza.

CYRIA informerà l'Utente via e-mail di qualsiasi violazione nel trattamento dei Dati personali entro un periodo di un (1) mese.

5.2 In ogni caso, gli Utenti hanno il diritto di accedere, rettificare, modificare, opporsi, portare e cancellare i propri Dati personali. Tali diritti devono essere esercitati contattando CYRIA al seguente indirizzo: [email protected] indicando cognome, nome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e numero di telefono dell'Utente, nonché l'oggetto della richiesta.

In conformità alla normativa vigente, tutte le richieste devono essere firmate e accompagnate da una fotocopia di un documento d'identità recante la firma dell'Utente, se richiesto da CYRIA.

Il diritto alla portabilità è limitato ai dati forniti dall'Utente interessato e si applica sulla base del consenso preventivo dell'Utente. Su richiesta, CYRIA si impegna a trasmettere entro 30 giorni, e in un formato aperto e leggibile, qualsiasi documento che raccolga i Dati personali dell'Utente al fine di poter attuare il diritto alla portabilità. I costi associati al recupero dei dati sono a carico dell'Utente che ne fa richiesta.

ARTICOLO 6: COOKIE

6.1 Nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi della Piattaforma da parte degli Utenti, CYRIA può utilizzare i cookie.

6.2 Alcuni cookie sono essenziali per consentire agli Utenti di sfruttare tutte le funzionalità della Piattaforma e non raccolgono informazioni riservate sugli Utenti.

In conformità alla delibera CNIL n. 2013-378 del 5 dicembre 2013, CYRIA informa gli Utenti che i cookie registrano alcune informazioni che vengono archiviate nella memoria dell'hardware/apparecchio del computer. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l'uso e il funzionamento della Piattaforma, ma anche per capire come la Piattaforma viene utilizzata dagli Utenti, nonché gli strumenti e i servizi che CYRIA mette a loro disposizione. Un messaggio di avviso informa ogni persona che visita la Piattaforma della presenza di questi cookie essenziali.

6.3 La Piattaforma utilizza anche cookie di terze parti per scopi non essenziali per capire come funziona la Piattaforma e come l'Utente interagisce con la Piattaforma, per fornire pubblicità rilevante per l'Utente e in generale per fornire un'esperienza migliore e migliorata all'Utente e per accelerare le future interazioni dell'Utente con la Piattaforma.

I cookie di terze parti presenti sulla Piattaforma sono i seguenti:

Cookie statistici: questi cookie memorizzano informazioni quali il numero di visitatori della Piattaforma, il numero di visitatori unici, le pagine della Piattaforma che sono state visitate, la fonte della visita, ecc. Questi dati aiutano CYRIA comprendere e analizzare le prestazioni della Piattaforma e come migliorarle.
Cookie di marketing: questi cookie vengono utilizzati per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati sulla Piattaforma in modo che siano significativi per l'Utente e aiutano la Piattaforma a monitorare l'efficacia di queste campagne pubblicitarie. Le informazioni memorizzate in questi cookie possono anche essere utilizzate da fornitori di pubblicità di terze parti per visualizzare annunci su altri siti web sul browser.
Cookie funzionali: si tratta di cookie che aiutano a svolgere alcune funzionalità non essenziali della Piattaforma, tra cui l'integrazione di contenuti come i video o la condivisione di contenuti sulla Piattaforma.
Cookie di preferenze: questi cookie aiutano CYRIA per memorizzare i parametri e le preferenze di navigazione degli utenti, in modo che possano avere un'esperienza migliore quando visiteranno la piattaforma in futuro.

6.4 Per garantire il consenso libero, informato e inequivocabile dell'Utente, l'Utente che visita la home page o un'altra pagina della Piattaforma direttamente da un motore di ricerca sarà informato :

Le finalità specifiche dei cookie utilizzati;
La possibilità di opporsi a questi cookie e di modificare le impostazioni cliccando su un link nel banner;
E del fatto che la prosecuzione della sua navigazione non implica il consenso al deposito dei cookie sul suo terminale. Il banner non scomparirà finché l'utente non accetterà o rifiuterà di accettare e leggere i cookie.

6.5 A meno che l'Utente non abbia dato il proprio consenso preventivo, i cookie non verranno depositati o letti:

Se entra nella Piattaforma (home page o direttamente in un'altra pagina della Piattaforma) e continua a navigare: una semplice assenza di azione non può essere considerata una manifestazione di volontà;
Oppure se cliccano sul link del banner che consente loro di impostare i parametri dei cookie e, se del caso, di rifiutare il deposito dei cookie.

6.7 L'Utente può scegliere in qualsiasi momento di disattivare i cookie e altri dispositivi di tracciamento. Il browser dell'Utente può essere configurato in modo da avvisare l'Utente dei cookie installati sul suo terminale e da chiedergli se accettarli o meno.

La configurazione di ogni browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del browser, che consentirà agli Utenti di scoprire come modificare le preferenze relative ai cookie.

"Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent

Fare clic sul pulsante del menu e selezionare "Opzioni".
Selezionare il pannello "Privacy".
Impostare il menu "Regole di conservazione" su "Usa impostazioni personalizzate per la cronologia".
Deselezionare la casella "Accetta i cookie".
Le modifiche apportate verranno salvate automaticamente..
"Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-7
Fate clic sul pulsante Strumenti, quindi su Opzioni Internet.
Fare clic sulla scheda "Riservatezza", quindi su "Impostazioni", spostare il cursore verso l'alto per bloccare tutti i cookie o verso il basso per autorizzarli, quindi fare clic su OK.
"Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Selezionare l'icona del menu di Chrome.
Selezionare "Impostazioni".
In fondo alla pagina, selezionare "Mostra impostazioni avanzate".
Nella sezione "Riservatezza", selezionare "Impostazioni dei contenuti".
Selezionare "Vietare a tutti i siti di memorizzare i dati".
Selezionare OK.

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